Política de Devoluciones

Última actualización: 15/11/2024

Política de Reembolsos

En IMAG, LLC, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con nuestros productos. A continuación, te presentamos nuestra política de reembolsos:

1. Elegibilidad para Reembolsos

Los reembolsos solo están disponibles para productos defectuosos o dañados. Para solicitar un reembolso, debes ponerte en contacto con nosotros dentro de los 7 días siguientes a la recepción de tu pedido.

2. Productos No Reembolsables

Todos los productos digitales, descargas y artículos en oferta no son reembolsables.

3. Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, envíanos un correo electrónico a Imagllc08@gmail.com con los siguientes detalles:

- Prueba de compra (número de pedido o recibo).

- Una descripción y foto del defecto o daño.

4. Proceso de Reembolso

Una vez que tu solicitud sea revisada y aprobada:

- Los reembolsos se procesarán a tu método de pago original dentro de 5-7 días hábiles.

- Los costos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución sea debido a un error nuestro.

5. Intercambios

Los productos defectuosos o dañados pueden ser intercambiados por el mismo producto. Por favor, contáctanos dentro de los 7 días de la entrega para gestionar un intercambio.

6. Cambios a Esta Política

IMAG, LLC se reserva el derecho de actualizar esta política de reembolsos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a Imagllc08@gmail.com. ¡Gracias por elegir IMAG, LLC!